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平房供热公司136名干部职工坚守岗位七天七夜,逆行而上防疫保供热

    面对当前我市疫情严峻复杂形势,哈投集团党委坚定落实市委市政府、市国资委的防疫保供工作部署,以供热企业“百个支部千名党员为百万户居民送温暖办实事——学党史见行动”主题实践活动为抓手,一边全力以赴打赢疫情防控阻击战,一边担当尽责打好供热工作攻坚战,实际行动践行学史成效。平房区是本轮疫情中风险地区,处于隔离封闭状态,哈投集团权属平房供热公司逆行出征,采取超常规措施,边防疫边供热,隔离保供两不误,不但自身防控得力,更重要的是为平房区家防疫”群众送去了温暖。

    2021年10月30日上午,平房区哈飞厂发现新冠确诊病例,平房区进入紧急疫情防控状态。哈飞厂区及其家属区在哈投集团平房供热公司服务范围内,涉及公司所属全部运营部,同时部分职工为哈飞职工家属。面对疫情严峻复杂形势,平房供热公司党委高度警觉,立即成立疫情指挥领导小组,迅速启动疫情防控预案,第一时间召开疫情防控供热保障专题会议,制发《关于疫情防控工作部署的通知》,从严从快部署疫情防控供热生产各项工作。


—— 快速反应,逆行而上,以“平房速度”保供热 ——

    10月31日上午,平房区被隔离封闭前,平房供热公司领导班子高度警觉,带头逆行返回工作岗位,未被隔离在家的136名干部职工在两个小时内全部集结到岗,进入“一级战备”状态,做好了不回家、长期坚守岗位的工作准备。为全力保障疫情期间供热工作不受影响,平房供热公司通过小区群众微信群、职工朋友圈等方式,向辖区全体用户发布《致热用户的一封信》。各运营部身处一线、备战待命,做好随时解决用户供热问题的准备;调度中心实时监控换热站反馈的各种数据及设备运行情况,并根据外界气温变化,及时调整系统参数,保障居家隔离防疫的群众住上暖屋子;用户服务中心值班人员全天候在岗,保证供热服务热线24小时畅通,及时受理群众来电;抢修大队随时待命,做好应急抢险准备;综合办公室紧急采购防疫物资和食品,为坚守在一线、逆行保供的职工提供后勤保障。


—— 科学战役,耐心服务,以“平房技术”解民忧 ——

    按照平房区政府“如无重大维修、抢修,一律禁止出入小区”的防疫要求,平房供热公司主动开展线上助力“维修”,通过视频连线了解用户家中所遇到的问题,指导用户解决自家“小修小补”。11月4日,平房供热公司谷丰运营部接到友谊家园用户打来的电话,反映家中暖气不热情况。维修人员与用户视频连线了解情况后,耐心指导用户逐一排查家中供热设施设备,最终发现是用户无意间碰到屋内闸阀导致阀门关闭、暖气不热,随后在维修人员视频指导下,用户将阀门打开,家中温度很快恢复正常。


—— 非常时期,特事特办,以“平房情怀”暖人心 ——

    平房供热公司兴南运营部所辖南郡豪庭是平房区第一批实行封闭管控的小区,疫情防控要求非必要情况下禁止一切人员出入。11月2日,家住南郡豪庭24号楼2单元601室80多岁的乔秀兰大娘打来电话,说自己本打算去海南过冬、已经办理停热,但突如其来的疫情使她被隔离在家,现在家里实在太冷,询问能否恢复供热。按照供热条例相关规定,只有办理开栓手续,才能为用户连接管线开栓。考虑乔大娘年岁已高、疫情突发不可测、室内温度低容易受凉感冒等实际情况,兴南运营部部长张奇华特事特办,立即向所在社区报备,安排维修人员为乔大娘家开栓恢复供热。乔大娘摸着热乎的暖气激动说:“谢谢你们!你们的服务要比暖气还能温暖我们老百姓的心??!


—— 坚守岗位,不惧危险,以“平房精神”勇担当 ——

    11月1日,平房供热公司兴南运营部接到建国小区哈飞大学生公寓用户打来的报修电话,反映家里暖气漏水。根据用户描述,建国小区维修站站长郭继涛立即判断出自己一个人就能解决问题。同事们都说让他一个人去不放心,郭站长却十分坚持:“我是站长,听我的,我自己就能解决问题,多一个人就多一起被感染的风险!”于是,他独自一人带着工具和材料前往小区。在履行报备流程后,郭站长穿戴防护服和防护面罩进入小区,先将单元总阀门关停,避免继续漏水,随后抵达用户家中进行维修处理。经查看发现漏水原因是跑风老旧脱落造成的,维修经验丰富的他不足半个小时更换完毕跑风、解决了漏水问题,没有影响到其他用户正常供热。维修结束后,现场进行消杀处理,并带走了维修垃圾。


—— 一方有难,八方支援,集团领导送温暖 ——

    11月6日上午,供热集团纪委书记董军,副总经理、工会主席张雪明一行代表集团党委到平房区封闭卡点为平房供热公司坚守岗位的职工送去面包、副食、水果等慰问品,把集团党委的关怀和温暖传达到职工的心坎上。集团党委对平房供热公司防疫保供热采取的有力、有效、有序措施表示肯定,殷殷叮嘱前方抗疫保供热职工要注意防护,科学合理安排生产经营工作,确保防疫、供热两不误!


    截至目前,平房供热公司136名职工已在工作岗位上坚守了七天七夜,虽然吃住都在岗位上,十分辛苦劳累,但他们胸怀大局、心向群众,从未抱怨退却。有的职工家住平房区,抢修路上经过自己家,也想回家看看、歇歇,但他们不敢回家,生怕回了家就不能再回岗位,耽误了工作,他们深知自己肩上沉甸甸的担子,冬天再冷也不能凉了百姓的心!

    危难时刻显身手,防疫保供两不误。平房供热公司党委带领全体干部职工,用实际行动践行哈投供热人“辛苦我一人,温暖千万家”的奉献精神,全力保障辖区百姓住上暖屋子,为平房区防疫保供热作出重要贡献,是哈投集团全体职工学习的榜样!

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